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（不忘初心、牢記使命）吉林四平：解決群眾“急難愁盼” 用行動(dòng)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效

　　新華社長(zhǎng)春11月5日電 題：吉林四平：解決群眾“急難愁盼” 用行動(dòng)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效

　　新華社記者薛欽峰

　　從疏通居民下水管道，到解決群眾“無籍房”，讓群眾喝上“放心水”，“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，一批群眾身邊的“急難愁盼”事項(xiàng)得到解決，吉林四平用行動(dòng)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效。

　　去年，在四平市北二緯路與八馬路交匯處的一棟老居民樓里，下水管道接連出現(xiàn)堵塞,大量污水從居民家返出。因?yàn)楣艿览匣昃檬?，堵塞情況難以一時(shí)解決，嚴(yán)重影響居民生活。

　　居民張娜說，二三樓居民都把地漏、坐便用木頭塞上，用水泥抹上，防止水涌出來。一些年輕居民無奈選擇搬家，上了年紀(jì)的老人則無計(jì)可施。今年五月，有居民試著把問題反映到了網(wǎng)絡(luò)貼吧里。“沒想到很快就來施工了，問題解決了?！睆埬日f。

　　老百姓上了網(wǎng)，民意就上了網(wǎng)。主題教育以來，四平推進(jìn)重要網(wǎng)站網(wǎng)民留言辦理工作，對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行跟進(jìn)督查，實(shí)現(xiàn)群眾網(wǎng)上反映問題辦理工作制度化、規(guī)范化。今年以來，網(wǎng)上受理群眾反映問題1305件，回復(fù)率99.2%，辦結(jié)率73%。

　　小事關(guān)心，老百姓的愁事、難事更要上心。多年來，因房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展不規(guī)范、缺失監(jiān)管，“無籍房”成了四平10多萬居民的愁事。四平112個(gè)項(xiàng)目（小區(qū)）的1176棟“無籍房”讓居民有住房而無產(chǎn)權(quán)，交易難、繼承難、融資難，直接影響百姓切身利益。

　　家住四平市區(qū)陽(yáng)光新城小區(qū)的孫艷榮在入駐小區(qū)第十個(gè)年頭，拿到了房屋產(chǎn)權(quán)證。孫艷榮說，當(dāng)年小區(qū)開發(fā)商未拿到相關(guān)手續(xù)便開工建設(shè)，導(dǎo)致后期小區(qū)無法取得產(chǎn)權(quán)證，“無籍房”一拖便是十年。

　　主題教育中，四平對(duì)破解“無籍房”問題破除各種阻力。正常辦理不動(dòng)產(chǎn)登記涉及多個(gè)部門的13個(gè)要件，包含上百個(gè)子要件。經(jīng)過多次研究，四平?jīng)Q定打破常規(guī)，精簡(jiǎn)辦理手續(xù)，同時(shí)，要件審批采取“并聯(lián)辦理”。四平市執(zhí)法局副局長(zhǎng)王亞波說，部分要件互相牽制，“無籍房”開發(fā)企業(yè)手續(xù)不全，想要辦理，就需要本著解決問題的思路，掌握法律的精神，敢于擔(dān)當(dāng)，不能教條。目前，已有超過7萬戶“無籍房”完成首次登記。

　　愁事解決，也要回應(yīng)群眾期盼。四平是個(gè)水資源較匱乏的城市，去年，四平市區(qū)內(nèi)還有大量居民小區(qū)使用自備水源。由于地下水管道老化、蓄水池設(shè)施陳舊，使得自來水又混、又“硬”。 “不僅渾濁，堿性還大，水壺里都是水垢，淋浴頭和水龍頭用不了多久就被水垢堵死了?！彼钠礁尚菟^(qū)居民李雙說。

　　去年以來，四平投入大量資金，計(jì)劃改造40個(gè)自備水源小區(qū)，實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)一供水。如今在干休所小區(qū)里，現(xiàn)代化的供水控制系統(tǒng)一應(yīng)俱全，泵站能夠?qū)崿F(xiàn)自來水水質(zhì)24小時(shí)全自動(dòng)監(jiān)測(cè)，讓居民喝上放心水。

　　第二批主題教育開展以來，四平確定了613個(gè)調(diào)研課題，黨員干部沉下身子，深入一線調(diào)研，推動(dòng)問題解決。