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　　人人都是東道主，因愛包容因愛奉獻

　　杭州恰如一道溫暖如春的最美風景。和諧友愛、大愛無疆，幸福和諧的生活令所有人向往。整治提升工程，不僅帶來硬件的面貌更新、日新月異，也使人的精神風貌煥然一新。

　　思鑫坊是一處民國建筑集聚區(qū)，原來有不少私搭亂建，無證餐飲超過４０家，存在嚴重的火災、治安隱患。這次整治后，不僅建筑物展現(xiàn)出了獨特的民國風情，環(huán)境的變化也讓居民嘗到了甜頭。

　　６８歲的宋廣謨老人說，現(xiàn)在大家都特別配合政府的整治工作，覺得這里原來是這么美，為一點小利益犧牲環(huán)境真是不值得。

　　峰會工程的籌備勢必會帶來暫時的道路擁堵、腳手架眾多、路面揚塵等問題，對居民出行、生活產(chǎn)生了一些影響，也引發(fā)了一些抱怨。面對網(wǎng)上質(zhì)疑聲，杭州把輿情視為聽取民意、汲取民智、接受監(jiān)督的重要渠道。市領導問計于民，督辦整改，市政府公開對廣大市民對工程的關心和批評表示感謝。得到市民廣泛認可。政府和市民形成了凝心聚力勁往一處使的良好局面。趙一德說，城市、政府和市民要共同成長，形成共建共治共享格局。

　　城市建設為人民，城市建設靠人民。越來越多的杭州市民積極主動參與到Ｇ２０峰會的服務工作中。街頭巷尾，隨處可見平安巡防志愿者。截至目前，杭州已有７６萬“紅袖章”在車站碼頭、街道社區(qū)等地平安巡防，調(diào)解糾紛，倡導文明。

　　江南之地，自古以來就有深厚的禮儀文化基礎。在杭州，有從不拒絕拾荒者和乞丐的最溫暖圖書館，有斑馬線前車輛主動讓行的動人景象，還有西湖景區(qū)免費開放的獨特模式，有全球規(guī)模最大的公共自行車系統(tǒng)構成“紅色風景線”，有免費借閱的“漂流書亭”把書香送到街頭巷尾，有春風行動救助困難人群已逾１５年……

　　盡管眾多的免費項目維護需要投入相當?shù)呢斄臀锪?，但杭州市市長張鴻銘表示：“損失的是門票，換回的卻是人們對這座城市的親近和熱愛。”

　?。牵玻斑€帶來了“國際標準”，如何讓中華傳統(tǒng)禮儀文化和國際化對接？不少窗口行業(yè)如公交車、出租車司機等，甚至街巷里坊大媽大伯都練起了英語。很多市民覺得，并不是咱的禮儀不如人，而是我們要用更便于溝通的方式，把杭州話講成世界語，把中國傳統(tǒng)文明展示好。

　　創(chuàng)新經(jīng)濟顯活力　創(chuàng)客云集是天堂

　　海納百川，勇立潮頭，杭州以其獨特創(chuàng)新活力譜寫了一曲潮起潮涌的時代贊歌。開年以來，杭州一路快跑，用創(chuàng)新驅(qū)動的良好發(fā)展勢頭，向世界展示一座中國城市的經(jīng)濟活力，展示中國社會一個個年輕的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)造者蓬勃向上的精神。

　　一季度，杭州ＧＤＰ為２２１４．６６億元，增速達１０．３％。遠高于全球經(jīng)濟增長水平。

　　經(jīng)濟增長動能減弱，新的增長點在哪里，是世界多個地區(qū)面臨的困惑。杭州市在２０１４年提出以發(fā)展信息經(jīng)濟、推動智慧應用為主要內(nèi)容的“一號工程”，推進產(chǎn)業(yè)智慧化、智慧產(chǎn)業(yè)化。

　　在杭州經(jīng)濟發(fā)展的背后，不僅有“飲料大王”宗慶后、“外星人”馬云、“常青藤”魯冠球，還有千千萬萬的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)和心懷夢想的創(chuàng)客。杭州的發(fā)明專利授權量已連續(xù)11年居省會城市第一，“阿里系”“海歸系”“高校系”“浙商系”構成了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的主力軍。

　　位于城市西部的“夢想小鎮(zhèn)”成立一年多來，集聚創(chuàng)業(yè)項目５００余個，四千多名年輕的創(chuàng)業(yè)人才懷揣夢想在這里拼搏。“８５后”創(chuàng)業(yè)者周坤鵬從上海把公司裝了兩輛大巴車搬到杭州，在他看來，“最主要的原因是這里有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍?！?/p>

　　周坤鵬創(chuàng)辦的公司叫做“５９ｓｔｏｒｅ”，是一家基于互聯(lián)網(wǎng)的大學生零食速配企業(yè)。杭州的天時地利人和讓公司迎來了爆發(fā)式增長期。去年３月搬到“夢想小鎮(zhèn)”后，已覆蓋全國２２０個城市的２０００多所高校，擁有超過５萬名“店長”。

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